Жильцы «Спутника» на улице Академика Конопатова столкнулись с перебоями в водоснабжении с утра. Прорыв трубы привел к тому, что вода быстро замерзает и затрудняет движение транспорта. В районе проживает большое количество семей с детьми, что усугубляет ситуацию. Управляющая компания «Эра ИТ» не предприняла никаких действий для устранения аварии, несмотря на то, что под отключением находится 13 домов. Жильцы выразили недовольство отсутствием реакции и техники. «РВК Воронеж» заявил, что не имеет отношения к проблеме, указывая на возможные сложности со стороны управляющей компании. Директор УК «Эра ИТ» Вячеслав Куликов, а также компания, зарегистрированная в Воронеже в 2013 году, пока не предоставили комментариев. Управляющая компания показала выручку в размере 64,9 млн рублей и чистую прибыль в 13,6 млн в 2024 году.